Introduction : Les ESAT, des structures professionnelles à la hauteur des exigences des entreprises
Faire appel à un ESAT, c’est avant tout faire le choix d’un partenaire capable de répondre aux exigences du monde professionnel. Qualité du service, respect des délais, fiabilité, adaptation aux besoins et maîtrise des coûts constituent des critères majeurs dans le choix d’un prestataire, et les ESAT s’inscrivent pleinement dans cette logique d’exigence.
Au-delà de la prestation réalisée, cette collaboration permet également aux entreprises de donner une dimension concrète à leurs engagements en matière d’inclusion et de responsabilité sociale. L’ESAT devient ainsi un véritable partenaire, à la fois capable de répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise et de contribuer à ses objectifs sociaux et RSE.
Dans ce contexte, faire appel à un ESAT constitue une solution particulièrement intéressante. Les Établissements et Services d’Accompagnement par le Travail proposent aujourd’hui de nombreuses prestations professionnelles tout en permettant à des personnes en situation de handicap d’exercer une activité adaptée et valorisante.
Conditionnement, logistique, entretien des espaces verts, blanchisserie, restauration, nettoyage ou prestations de services aux entreprises : la collaboration avec un ESAT peut répondre à de nombreux besoins opérationnels.
Mais concrètement, Quels sont les avantages de faire appel à un ESAT ?
Qu’est-ce qu’un ESAT ?
Un ESAT est un établissement médico-social permettant à des personnes en situation de handicap d’exercer une activité professionnelle dans un environnement adapté à leurs capacités.
Les travailleurs sont accompagnés par des professionnels qui assurent à la fois l’organisation des activités, le développement des compétences et l’accompagnement médico-social.
Contrairement à une idée parfois encore répandue, faire appel à un ESAT ne signifie donc pas simplement réaliser une action solidaire. Les ESAT sont de véritables prestataires de services capables de répondre aux besoins opérationnels des entreprises.
Ils interviennent dans des secteurs très divers et peuvent prendre en charge des prestations régulières comme des besoins ponctuels.
Faire appel à un ESAT pour externaliser certaines activités
Toutes les entreprises ont déjà été confrontées à des tâches annexes dont la prise en charge soulève des questions d’organisation, faute de ressources disponibles ou de temps à leur consacrer. Les ESAT constituent une solution adaptée pour accompagner les entreprises dans la réalisation de ces missions, en leur apportant un soutien opérationnel flexible et en adéquation avec leurs besoins. Toutes les tâches réalisées dans une entreprise n’ont pas nécessairement vocation à être effectuées en interne.
Certaines opérations peuvent être confiées à un prestataire extérieur afin de permettre aux équipes de se concentrer sur leur cœur de métier.
C’est notamment le cas de prestations telles que :
- Le conditionnement et le reconditionnement de produits,
- L’étiquetage, la mise en sachet ou la mise sous blister ;
- La préparation de commandes ;
- La gestion de stocks et certaines opérations logistiques ;
- L’entretien des espaces verts ;
- Le nettoyage et l’entretien des locaux ;
- La blanchisserie ;
- La restauration ;
- Certaines prestations administratives ou de services aux entreprises.
La sous-traitance auprès d’un ESAT peut donc s’intégrer dans une politique classique d’externalisation.
Quels sont les avantages de travailler avec un ESAT ?
a) S’appuyer sur de véritables compétences professionnelles
Les travailleurs d’ESAT exercent leur activité au sein d’équipes encadrées par des professionnels.
Les prestations sont organisées en fonction des besoins du client, avec des méthodes de travail, des consignes et un suivi adapté.
L’entreprise cliente peut ainsi confier une mission définie à l’ESAT et construire progressivement une collaboration régulière.
b) Gagner en flexibilité sur certaines activités
Une entreprise peut connaître des pics d’activité ou avoir besoin de réaliser ponctuellement une opération nécessitant beaucoup de main-d’œuvre : préparation d’une campagne commerciale, assemblage, conditionnement de plusieurs milliers de produits, préparation de commandes ou encore opérations de mise sous pli.
Externaliser ces activités auprès d’un ESAT peut apporter une capacité de production supplémentaire sans mobiliser durablement les ressources internes de l’entreprise.
c) Développer une politique d’achats responsables
Les achats responsables occupent une place croissante dans les stratégies RSE des entreprises.
Travailler avec un ESAT permet d’intégrer une dimension sociale aux décisions d’achat : une prestation nécessaire à l’entreprise contribue parallèlement au développement de l’activité professionnelle de personnes en situation de handicap.
Le recours à un ESAT peut ainsi s’inscrire dans une démarche d’économie sociale et solidaire, d’inclusion professionnelle et de responsabilité sociétale des entreprises.
d) Une offre sur mesure
La structure à taille humaine des ESAT leur permet de proposer une approche particulièrement flexible et personnalisée. Chaque collaboration peut ainsi être pensée sur mesure, en tenant compte des besoins, des contraintes et des spécificités propres à chaque entreprise.
Conditionnement, traiteur, livraison de corbeilles de fruits, les possibilités sont nombreuses et peuvent être adaptées en fonction des attentes du partenaire. Volumes, fréquence, organisation, modalités d’intervention… chaque détail peut être défini conjointement afin de construire une prestation véritablement adaptée au fonctionnement de l’entreprise.
Cette capacité à proposer du sur-mesure permet également aux ESAT de faire évoluer leurs prestations dans le temps, en fonction des besoins de leurs partenaires. L’objectif est de construire une réponse personnalisée, cohérente avec les réalités opérationnelles de chaque entreprise.
Le sur-mesure devient ainsi un véritable levier de collaboration, permettant aux entreprises de bénéficier d’une prestation professionnelle, flexible et pensée spécifiquement pour leurs besoins.
Faire appel à un ESAT : un engagement concret en faveur de l’inclusion
Pour une entreprise, parler d’inclusion ne doit pas nécessairement se limiter aux engagements affichés dans une politique RSE.
Le choix des fournisseurs et des prestataires constitue également un levier d’action.
En confiant certaines prestations à un ESAT, l’entreprise participe directement au développement d’activités professionnelles adaptées aux personnes en situation de handicap.
Cette démarche peut également permettre de sensibiliser les collaborateurs aux enjeux du handicap et de créer des passerelles entre l’entreprise et le secteur du travail protégé et adapté.
Pour les équipes RH et RSE, il s’agit donc d’une manière très concrète de faire vivre la politique handicap de l’organisation.
ESAT et OETH : un autre intérêt pour les entreprises
Pour les entreprises assujetties à l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH), le recours à un ESAT peut également avoir un intérêt financier.
Les entreprises d’au moins 20 salariés sont soumises à une obligation d’emploi de travailleurs handicapés correspondant à 6 % de leur effectif. Lorsqu’elles n’atteignent pas ce taux, elles peuvent être amenées à verser une contribution.
Sous certaines conditions, les contrats de fournitures, de sous-traitance ou de prestations conclus avec des ESAT peuvent permettre de bénéficier d’une déduction sur la contribution OETH.
Il est néanmoins important de rappeler que le recours à un ESAT ne remplace pas l’emploi direct de travailleurs en situation de handicap.
Pourquoi travailler avec les Ateliers de la Boucle de la Seine ?
Les Ateliers de la Boucle de la Seine accompagnent les entreprises dans l’externalisation de nombreuses prestations.
Nos établissements réunissent des travailleurs en situation de handicap et des professionnels encadrants autour de plusieurs filières métiers.
Nos équipes peuvent notamment intervenir dans les domaines du conditionnement et de la logistique, des prestations de services aux entreprises, des espaces verts et décorations florales, de la restauration, de l’hygiène et de la propreté des locaux ou encore de la blanchisserie.
Cette diversité permet de construire des collaborations adaptées aux besoins des entreprises, qu’il s’agisse d’une prestation ponctuelle ou régulière.
60 ans d’expérience et des partenariats qui perdurent parfois depuis près de 15 ans.
Ces chiffres témoignent d’une expertise construite au fil des années et d’un savoir-faire reconnu par les entreprises qui nous font confiance. Depuis soixante ans, notre association développe des prestations adaptées aux exigences du monde professionnel, tout en faisant évoluer son offre pour répondre aux besoins de ses partenaires.
La fidélité de certains de nos clients, avec lesquels nous travaillons depuis près de 15 ans, constitue une véritable preuve de la solidité de ces collaborations. Elle reflète notre capacité à inscrire nos prestations dans la durée, à nous adapter aux évolutions des besoins et à construire des relations fondées sur la confiance.
Choisir notre association, c’est donc s’appuyer sur un partenaire expérimenté, qui connaît les exigences des entreprises et dispose de 60 ans de savoir-faire pour y répondre.
Conclusion
Faire appel à un ESAT permet donc de répondre simultanément à plusieurs enjeux : externaliser efficacement certaines prestations, bénéficier de compétences professionnelles et renforcer la politique sociale et RSE de l’entreprise.
Au-delà d’une relation classique entre client et prestataire, travailler avec un ESAT contribue à soutenir durablement l’activité professionnelle de personnes en situation de handicap.
Pour une entreprise, la première étape peut être très simple : identifier parmi ses prestations déjà externalisées celles qui pourraient être confiées au secteur du travail protégé.
Vous êtes DRH, responsable RSE, acheteur, responsable des services généraux ou dirigeant ? Les Ateliers de la Boucle de la Seine peuvent étudier vos besoins et vous proposer une solution adaptée. Contactez-nous pour échanger sur votre projet.